云上保障護(hù)航服務(wù)并非是對(duì)已發(fā)生問題的處理，而是一種預(yù)防性的保障支持服務(wù)。此服務(wù)可以協(xié)助客戶預(yù)防重大故障的發(fā)生，或者在發(fā)生故障時(shí)可以及時(shí)獲得紫光云專家的支持。
云上保障護(hù)航服務(wù)范圍不包含：
1）應(yīng)用程序開發(fā)。
2）第三方軟件的安裝、測(cè)試、故障診斷、優(yōu)化等日常運(yùn)維服務(wù)。
UniCloud 分析型數(shù)據(jù)庫平臺(tái)
云上保障護(hù)航服務(wù)并非是對(duì)已發(fā)生問題的處理，而是一種預(yù)防性的保障支持服務(wù)。此服務(wù)可以協(xié)助客戶預(yù)防重大故障的發(fā)生，或者在發(fā)生故障時(shí)可以及時(shí)獲得紫光云專家的支持。
云上保障護(hù)航服務(wù)范圍不包含：
1）應(yīng)用程序開發(fā)。
2）第三方軟件的安裝、測(cè)試、故障診斷、優(yōu)化等日常運(yùn)維服務(wù)。
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| 在客戶進(jìn)行推廣大促、重要節(jié)日、產(chǎn)品發(fā)布等關(guān)鍵事件期間，紫光云為客戶提供專屬保障服務(wù)。以事前重預(yù)防、事中重保障、事后重總結(jié)為設(shè)計(jì)思路，協(xié)助客戶平穩(wěn)度過業(yè)務(wù)高峰。 |
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